Roberto Gómez del Valle
Experto en Siniestros, Análisis de Pólizas y Defensa del AseguradoBiografía Breve
Con más de 25 años de trayectoria, Roberto (52 años) ha sido los "ojos y oídos" de las aseguradoras más grandes del país en el lugar del siniestro. Como actuario de formación y ajustador de carrera, ha visto de todo: desde pólizas rechazadas por una palabra mal empleada en la declaración, hasta familias que pierden su patrimonio por no entender el alcance real del deducible y el coaseguro. Su misión en Finmercado MX es traducir las "letras chiquitas" de los contratos para que los mexicanos dejen de ver al seguro como un gasto y aprendan a usarlo como el blindaje patrimonial que realmente es.
¿Por qué se puede confiar en sus consejos?
Roberto no es un vendedor de seguros; él es un "patólogo de siniestros". Su autoridad no proviene de un manual de ventas, sino de haber gestionado crisis reales en la calle y en hospitales. Domina a la perfección la normativa de la CNSF y conoce los criterios de resolución de la CONDUSEF. Él te explicará la verdad cruda sobre las preexistencias, los periodos de espera y cómo documentar un siniestro para que la aseguradora no tenga margen de rechazo. Su enfoque es 100% preventivo y orientado a la protección legal del usuario.
¿Cómo llegó a Finmercado MX y por qué mantiene su consultoría privada?
Roberto se unió a Finmercado MX tras presenciar innumerables casos de familias que se endeudaron de por vida por no entender cómo funciona un seguro de Gastos Médicos durante una emergencia. Cree que la transparencia informativa es la única forma de equilibrar la balanza entre las grandes corporaciones y el ciudadano de a pie.
¿Por qué combina ambos roles? Su labor como consultor independiente le permite estar en la "primera línea" de las disputas actuales, conociendo de primera mano las nuevas tácticas que utilizan las aseguradoras para limitar los pagos. Finmercado es su plataforma independiente para democratizar este conocimiento técnico de élite, asesorando al usuario sin conflictos de interés y con el único objetivo de empoderar al asegurado mexicano.